Modelul Arocs 3240 cu betonieră Liebherr în activitate la firma Transbeton

„Noi suntem prestatori de servicii. Trebuie afirmat în mod clar: dacă nu ne putem respecta angajamentul legat de calitate atunci avem o problemă. De fapt ar fi chiar două probleme. Clienților nemulțumiți li s-ar adăuga faptul că, în cazul întârzierilor, betonul se poate întări în tambur. Acest fapt ne specifică cadrul pentru distanțele de livrare din jurul celor două locații ale noastre de la Laupheim/Äpfingen și Biberach. La fel de important este, desigur, și utilajul nostru de lucru. În prezent avem 20 de autobetoniere în parcul auto, dintre care una singură nu este marca Mercedes-Benz. Pe noi chiar ne-a impresionat modelul Arocs de la Mercedes‑Benz. În primul rând ar trebui menționată fiabilitatea. În afară de asta, autovehiculul este economicos și eficient la drum iar șoferii noștri apreciază foarte mult aceste camioane.

Pentru noi cei din domeniul betonului, deosebit de importante sunt contractele de întreținere și rețeaua densă de ateliere auto: astfel putem să ne bazăm pe un ajutor rapid în caz de urgență. Ceea ce apreciez în mod special este dialogul între patru ochi de la fața locului. Am fost deja de multe ori ajutat foarte bine de centrul meu regional Mercedes‑Benz, iar asta o consider în plus un punct forte al Centrului de informații al branșei (BIC) din Wörth. Și nu doar pentru că acolo există autovehicule interesante pentru noi, împreună cu suprastructuri Liebherr, care pot fi testate de mine și de șoferii noștri. Consilierii de acolo pun, ca și mine, preț pe asistența personală și individualizată. Pentru mine exact asta înseamnă marca Mercedes‑Benz: ei își trăiesc produsul!“