Arocs 3240 com betoneira Liebherr em ação na Transbeton

Prestação de serviços

«Eles vivem o seu produto».

Reinhold Brehm, administrador da Transbeton, está plenamente convencido das qualidades do Arocs. Igualmente decisivo para ele: a assistência do seu concessionário e a possibilidade de testar detalhadamente novos veículos, incluindo a carroçaria, no Centro de Informação Setorial.


«Nós somos prestadores de serviços. Há que dizê-lo de forma bem clara: se não conseguirmos cumprir o nosso compromisso de qualidade, temos um problema. Na verdade, até são dois. Para além dos clientes insatisfeitos, em situações de atraso o betão pode endurecer no tambor. É isso que determina os percursos de abastecimento em volta das nossas duas fábricas de Laupheim/Äpfingen e Biberach. Como é natural, o nosso instrumento de trabalho também é decisivo na mesma medida. De momento temos 20 veículos betoneira na frota, entre os quais só um não ostenta a estrela. O Arocs da Mercedes‑Benz convenceu-nos. Em primeiro lugar deve referir-se a fiabilidade. Além disso, o veículo desloca-se de modo económico e rentável, sendo estes camiões também altamente apreciados entre os nossos motoristas.

Para nós, no ramo do betão, os contratos de manutenção e a densa rede de assistência revestem-se de especial importância: assim, em caso de emergência, podemos confiar num auxílio rápido. Aquilo a que dou valor incondicional é à conversa olhos nos olhos no local. Neste caso sinto que estou em muito boas mãos com o meu concessionário regional Mercedes‑Benz e vejo isso também com um verdadeiro ponto forte do Centro de Informação Setorial (BIC) em Wörth. Não é só pelo facto de os veículos interessantes para nós, incluindo a carroçaria Liebherr, estarem disponíveis no local e de poderem ser testados por mim e pelos nossos motoristas. Tal como eu, também os consultores que lá se encontram dão grande valor ao aconselhamento pessoal e individualizado. É exatamente isso que a Mercedes‑Benz representa para mim: Eles vivem o seu produto!»


«É exatamente isso que a Mercedes-Benz representa para mim: Eles vivem o seu produto!»

– Reinhold Brehm, administrador da Transportbetonwerk GmbH & Co. KG



Fotografia: Jan Potente

4 comentários