Arocs 3240 z betonomieszarką Liebherr używany do transportu betonu

Świadczenie usług

„Mieć pasję do swojego produktu”.

Prezes firmy produkującej beton towarowy Reinhold Brehm jest w pełni przekonany do modelu Arocs. Decydujące znaczenie mają dla niego zarówno serwisowanie jego oddziału, jak i możliwość dokładnego przetestowania nowych pojazdów wraz z zabudową w Centrum Informacji Branżowej.


„Jesteśmy firmą usługową. Trzeba sobie powiedzieć jasno: jeśli nie jesteśmy w stanie dostarczyć usługi obiecanej jakości, to mamy problem. A właściwie nawet dwa. Oprócz niezadowolenia klienta trzeba liczyć się z tym, że w przypadku opóźnienia beton w bębnie mieszarki może zastygnąć. Ten czynnik wyznacza graniczne długości dostaw z naszych dwóch lokalizacji: Laupheim/Äpfingen i Biberach. Oczywiście nie mniej istotną rolę odgrywa nasze narzędzie pracy. Nasza flota obejmuje obecnie 20 betonomieszarek, z których tylko jedna nie ma gwiazdy na masce. Przekonaliśmy się do modelu Arocs marki Mercedes‑Benz. Niezawodność jest u nas na pierwszym miejscu. Poza tym pojazd jest oszczędny i ekonomiczny w trasie, dlatego ciężarówki te mają dobrą opinię u naszych kierowców.

Dla naszej branży betoniarskiej szczególne znaczenie mają umowy serwisowe i gęsta sieć serwisów: dzięki nim możemy liczyć na szybką pomoc w sytuacji awaryjnej. Szczególnie cenię sobie możliwość rozmowy w cztery oczy na miejscu. Dlatego wiem, że u mojego miejscowego dealera Mercedes‑Benz trafiam w dobre ręce, i uważam to także za ogromną zaletę Centrum Informacji Branżowej (BIC) w Wörth. Nie chodzi tylko o to, że interesujące nas pojazdy wraz z zabudową Liebherr są dostępne na miejscu i nasi kierowcy mogą je wypróbować. Doradcy w Centrum podobnie jak ja przykładają dużą wagę do osobistego i indywidualnego doradztwa. Właśnie z tym kojarzy mi się Mercedes‑Benz: mieć pasję do swojego produktu!”


„Właśnie z tym kojarzy mi się Mercedes‑Benz: mieć pasję do swojego produktu!”

– Reinhold Brehm, prezes Transportbetonwerk GmbH & Co. KG



Zdjęcia: Jan Potente

4 komentarzy