Η Mercedes ServiceCard υποστηρίζει τους οδηγούς της μεταφορικής εταιρείας Benzinger στα διεθνή τους δρομολόγια

Στους αυτοκινητόδρομους της Γερμανίας και ακόμη πιο πέρα, στον A8 που ενώνει τη Στουτγάρδη με την Καρλσρούη, τα φορτηγά με έντονο, σκούρο κόκκινο χρώμα της μεταφορικής εταιρείας Benzinger είναι σχεδόν παντού. «Έχουμε 360 ιδιόκτητα φορτηγά και κάθε μέρα κινούμε συνολικά σχεδόν 400 οχήματα από εδώ», λέει ο διευθύνων σύμβουλος Alexander Benzinger στα κεντρικά της εταιρείας στο Friolzheim, πολύ κοντά στον αυτοκινητόδρομο.

Λίγο πριν τη συνομιλία, ένα φορτηγό φορτώνεται στο ίδιο σημείο με μεταλλικά προφίλ μιας εταιρείας που κατασκευάζει εξοπλισμό για κλειστούς χώρους στάθμευσης. «Οι μεταφορές δομικών υλικών, όπως αυτά, συγκαταλέγονται στις βασικές εργασίες μας», λέει ο επιχειρηματίας. Αυτό ισχύει και για τη μεταφορά εμπορευματοκιβωτίων με φορτηγά από και προς τερματικούς σιδηροδρομικούς σταθμούς και λιμένες εγχώριας ναυσιπλοΐας. Στο επίκεντρο βρίσκονται οι μεταφορές αυτοκινήτων, από καινούρια οχήματα μέχρι πρωτότυπα. Επιπλέον, υπάρχουν και οι υπηρεσίες εφοδιαστικής αλυσίδας. Για παράδειγμα, η Benzinger διαχειρίζεται τις αποστολές για τους κατασκευαστές συστημάτων στάθμευσης. «Εμείς παραλαμβάνουμε τα προϊόντα από την αποθήκη ψηλών ραφιών.»

Τα σκούρα κόκκινα φορτηγά ταξιδεύουν σε πολλές ευρωπαϊκές χώρες. Στην Πολωνία, στην Ισπανία και στη Γαλλία υπάρχουν θυγατρικές της Benzinger, στις οποίες απασχολούνται περίπου 60 από τους συνολικά 700 εργαζόμενους. Στην Μαγιόρκα γίνονται παραδόσεις έως 30 φορές την εβδομάδα. «Μεταφέρουμε από έπιπλα για ιδιώτες έως λουκάνικα για μεγάλα εστιατόρια στο Ελ Αρεναλ», λέει ο επιχειρηματίας. Τα φορτηγά περνάνε στο νησί από τη Βαρκελώνη.

Η πλειοψηφία των φορτηγών του ιδιόκτητου στόλου φέρει το αστέρι. Συνεπώς, η χρήση της Mercedes ServiceCard για αυτά τα φορτηγά ήταν η προφανής επιλογή - και αποτελεί παράδοση στην εταιρεία εδώ και χρόνια. «Βασικό ρόλο έπαιξε η δυνατότητα χρήσης της κάρτας ως ασφάλεια στα συνεργεία της Mercedes, όπου δεν ήμασταν εγγεγραμμένοι», λέει ο Tobias Karcher, τεχνικός διευθυντής στην εταιρεία. «Αυτό έχει πολύ μεγάλη σημασία στις περιπτώσεις οδικής βλάβης, καθώς έτσι το φορτηγό βγαίνει ξανά στον δρόμο γρήγορα.»

Σε αυτό το πλαίσιο, είναι σημαντικό μια δουλειά όχι μόνο να αποδίδει, αλλά και να γίνεται αποδεκτή εφόσον πρόκειται να υλοποιηθεί με τη γνωστή ποιότητα. Ο πήχης βρίσκεται ψηλά, καθώς, στις περισσότερες εντολές, πρόκειται για παραδόσεις με συγκεκριμένες ημερομηνίες παράδοσης. «Έχουμε να κάνουμε με συνεργεία κατασκευών που χρειάζονται τα υλικά τους, με ράμπες εμπορευματοκιβωτίων, για τις οποίες έχουν «κρατηθεί» συγκεκριμένες θέσεις, ή με μηχανικούς που δεν θέλουν να περιμένουν τα οχήματα δοκιμής», εξηγεί ο Alexander Benzinger. «Η αξιοπιστία είναι το A και το Ω.»

Φωτογραφίες: Alex Kraus