Ausgezeichnete Truck Service Partner

SERVICE

Die TruckServiceChampions stellen sich vor.

Die autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner sind die erste Anlaufstelle für Lkw-LenkerInnen, wenn es um Wartung und regelmäßige Servicierung ihres Trucks geht. Sie sind auch zur Stelle, wenn unterwegs einmal ein technisches Gebrechen am Fahrzeug auftritt. Mercedes-Benz Trucks Österreich kürt jedes Jahr die besten Betriebe in sechs verschiedenen Kategorien. Hier stellen sich die Gewinner von vier Kategorien mit ihren Awards vor.

Aufsteiger des Jahres.

Der Service-Betrieb Pappas Wien Nord ist der "Aufsteiger des Jahres". Mit einem engagierten und motivierten Team konnte der Betrieb im "Corona"-Jahr punkten. Betriebsleiter Oliver Kopp nahm die Auszeichnung von Florian Edtmayer, Head of Customer Service & Parts bei Mercedes-Benz Trucks Österreich, entgegen. Für Kunden erreichbar und gerade in schwierigen Zeiten ein verlässlicher Ansprechpartner zu sein, ist Oliver Kopp ein persönliches Anliegen. Er ist überzeugt, dass dieser hohe Qualitätsanspruch und die Tatkraft seines Teams zum Erfolg geführt hat. 

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S24h Performance und Werkstattqualität.

Gleich in zwei Kategorien darf sich der Service-Betrieb Pappas Wiener Neudorf über die Bestplatzierung freuen. Betriebsleiter Andreas Raub ist sichtlich stolz auf die hervorragenden Diagnose- und Reparaturqualitäten seiner MitarbeiterInnen, die mit der Kategorie "Werkstattqualität" ausgezeichnet wird. Auf die Kategorie Service 24h Performance hat er besonderes Augenmerk gelegt und das Team weiter geformt und ausgebildet, das rund um die Uhr bei Pannenfällen ausrückt um möglichst vor Ort den Lkw wieder flott zu machen.

Connected Service.

Die digitale Vernetzung hat längst im Truck und im Lkw-Service Einzug gehalten. Mercedes-Benz Uptime bietet dabei die optimale Nutzung der Datenflüsse zur Vermeidung von Pannenfällen und zur Optimierung von Wartung und Reparaturen. Franz Prutsch, der Betriebsleiter des steirischen Betriebes Pappas Premstätten, freut sich ganz besonders über den Gewinn in dieser Kategorie. Dass er mit seinen MitarbeiterInnen die Erstplatzierung aus dem Vorjahr halten konnte, zeigt die Kontinuität und spornt ihn dazu an, die digitale Vernetzung mit den Kunden weiter auszubauen.

Herzliche Gratulation an die Gewinner! Zwei Kategorien der TruckServiceChampions stehen noch aus. Diese stellen wir euch damnächst vor. 

Bilder und Videos: Gabler Werbung Film GmbH

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